Term and Condition
A. Point Pembayaran
- Peserta wajib melakukan pembayaran Booking Seat sesuai dengan ketentuan yang telah ditentukan.
- Peserta wajib melakukan skema pembayaran yang telah disetujui.
- Diperlukan DP (downpayment) untuk pengambilan seat.
- DP yang sudah di bayarkan tidak dapat dikembalikan (NON REFUNDABLE).
B. Pindah Trip atau Pergantian Nama
- Peserta dapat melakukan pindah trip paling lambat H-45 sebelum keberangkatan dan dana DP yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan
- Untuk Peserta Trip bervisa dapat mengajukan pergantian nama/Change name sampai H-60 sebelum keberangkatan trip dan,
- Peserta Trip Non Visa dapat mengajukan pergantian nama/Change name sampai H-45 sebelum keberangkatan trip
c. Pembatalan Trip
- Pembatalan 15 hari sebelum keberangkatan di kenakan biaya pembatalan sebesar 50%
- Pembatalan 8 hari sebelum keberangkatan di kenakan biaya pembatalan sebesar 75%
- Pembatalan 1 hari sebelum keberangkatan di kenakan biaya pembatalan sebesar 100%
- Bagian program yang tidak terpakai tidak dapat dikembalikan.
- Pembatalan 31 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya Rp7.000.000
d. Biaya Lain-Lain
- Harga asuransi perjalanan pribadi dapat berubah sewaktu-waktu dan akan diinformasikan kepada peserta sebelum keberangkatan trip.
e. Force Majeure
(suatu kejadian yang terjadi diluar kemampuan manusia dan tidak dapat dihindari sehingga suatu kegiatan tidak dapat dilaksanakan)
- Jika adanya Bencana Alam, Wabah atau sejenisnya maka demi keamanan peserta, pihak TD Travelindo berhak untuk mereschedule atau membatalkan trip sewaktu waktu secara sepihak.
- Jika ada kenaikan harga karena adanya perubahan jadwal trip, maka biaya menjadi tanggung jawab peserta.
- Jika terjadi bencana alam seperti angin topan saat dibandara dan mengganggu keberangkatan/kepulangan, peserta wajib mengikuti ketentuan yang diberikan oleh pihak TD Travelindo “MENUNGGU SAMPAI KEADAAN MEMBAIK” untuk biaya Extra seperti Hotel dan makan menjadi tanggung jawab peserta.
Catatan : Jika terjadi perubahan Jadwal dikarenakan Force Majeure maka peserta tidak dapat mengajukan Refund, Pindah Trip, dan Pergantian nama (Change Name).
f. Ketentuan Lainnya
- Apabila terjadi keterlambatan Payment maka sanksi pembayaran dapat dilakukan dan tidak dapat diganggu gugat.
- Biaya tour dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Disesuaikan dengan situasi dan kondisi yang berlaku apabila terjadi kenaikan harga Tiket pesawat,hotel, airportax,Tipping dsb.
- Kami juga tidak memiliki kewajiban untuk menunjukan bukti refund atau detail rincian satu persatu,baik dari maskapai atau land tour operator.
- Kami juga tidak berkewajiban memberikan Kode PNR atau tiket,sehubungan dengan kerahasiaan penumpang atau peserta lain.
- Tidak ada pengembalian dana jika peserta tour tidak bisa melewati imigrasi.
- Bagi peserta yang mendaftar melalui Agent resmi TD Travelindo, maka peserta hanya dapat berkomunikasi dan mendapatkan informasi tour dari 1 Pihak (Agen Resmi TD Travelindo yang bersangkutan)
- Peserta wajib memahami apa yang sudah disampaikan pada detail trip (Include, Exclude, Itinerary, dan Skema pembayaran).
- Hal-hal yang tercantum pada detail trip bersifat terikat dengan Terms and Condition.