Umroh BPJS Luxury

TERMS AND CONDITIONS TD TRAVELINDO.
Dengan ini menyatakan bahwa saya telah membaca dan menyetujui term and condition yang berlaku

setelah membeli paket tour di TD Travelindo Group yang terdiri dari :

1. Booking Seat

   1. Diperlukan DP (down payment) untuk booking seat

   2. Peserta wajib melakukan pembayaran sesuai dengan skema dan ketentuan yang telah ditentukan

   3. DP (down payment) yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (NON-REFUNDABLE) kecuali

      adanya pembatalan perjalanan dari TD Travelindo Group

   4. Pendaftar dengan usia >65 tahun diwajibkan berangkat dengan pendamping dengan rentang usia

      20-45 tahun.

2. Pindah Tour & Pergantian Nama

   1. Peserta dapat melakukan pindah tour hanya 1 kali paling lambat H-60 sebelum keberangkatan

      atau sebelum pihak travel melakukan pelunasan ke vendor (airlines, hotel dan komponen lainnya)

      dan akan dikenakan biaya pinalti sebesar Rp 1.000.000,- per orang

   2. Dana pembayaran yang didepositkan/ re-schedule berlaku 3 bulan terhitung dari tanggal peserta

      melakukan cancellation. Jika tidak ada konfirmasi, maka dana kami anggap hangus

   3. Peserta tour yang mempunyai syarat visa (cth. visa Schengen, UK, Jepang dll) dapat mengajukan

      pergantian nama/change name sampai H-60 sebelum keberangkatan tour.

3. Pembatalan Tour

   Peserta yang membatalkan keikutsertaan dengan alasan apapun, harus menyampaikan

pembatalannya secara tertulis kepada TD Travelindo Group dengan biaya pembatalan sbb:

1. Pembatalan tour dikenakan biaya pembatalan sebesar DP (down payment)

2. Pembatalan tour 30 hari sebelum keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan 50% dari

   keseluruhan biaya

3. Pembatalan tour 14 hari sebelum keberangkatan, dikenakan biaya pembatalan 100% dari

   keseluruhan biaya

4. TD Travelindo Group berhak membatalkan pendaftaran peserta tour yang belum membayar

   pelunasan atau tidak merespon pesan admin yang berkaitan dengan keberangkatan serta tidak memberikan kelengkapan dokumen sesuai batas waktu yang telah ditentukan

D. Visa

1. Peserta wajib melengkapi syarat dan ketentuan dokumen visa yang ditetapkan oleh kedutaan masing- masing sesuai dengan permohonan negara yang dituju

2. Apabila permohonan visa ditolak, maka biaya visa tidak dapat dikembalikan

c.

d.

Peserta yang visanya ditolak, akan dikenakan denda pembatalan sesuai kondisi, seperti; biaya

airlines, hotel,

pihak travel.

land tour, transportasi (bus, kereta api, cable car dll) yang sudah diterbitkan oleh

Penolakan visa di luar tanggung jawab travel dan merupakan kewenangan mutlak kedutaan yang

tidak dapat

diganggu gugat.

*syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya*

5. Biaya Lain-lain
   a. Asuransi perjalanan pribadi dapat berubah sewaktu-waktu dan akan diinformasikan kepada

   peserta sebelum keberangkatan tour.

6. Force Meajure

   1. Jika adanya bencana alam, wabah atau sejenisnya maka demi keamanan peserta, pihak TD Travelindo berhak untuk reschedule atau membatalkan tour sewaktu-waktu secara sepihak.

   2. Jika ada kenaikan harga karena adanya perubahan jadwal tour, maka biaya menjadi tanggung

      jawab peserta.

   3. Jika terjadi bencana alam seperti angin topan saat dibandara dan mengganggu

      keberangkatan/kepulangan, peserta wajib mengikuti ketentuan yang diberikan oleh pihak TD Travelindo “MENUNGGU SAMPAI KEADAAN MEMBAIK”. Untuk biaya extra seperti hotel dan makan menjadi tanggung jawab peserta.

*Catatan : Jika terjadi perubahan jadwal dikarenakan force majeure maka peserta tidak dapat mengajukan refund, pindah tour, dan pergantian nama/change name.

G. Ketentuan Lainnya

1. Apabila terjadi keterlambatan payment maka sanksi pembayaran dapat dilakukan dan tidak

   dapat diganggu gugat

2. Biaya tour dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Disesuaikan

   dengan situasi dan kondisi yang berlaku apabila terjadi kenaikan harga tiket pesawat, kurs, hotel,

   airport tax, tipping dsb

3. Jadwal keberangkatan kemungkinan kecil dapat berubah perkiraan 1-2 hari dari jadwal yang

   tercantum pada detail itinerary

4. Kami tidak memiliki kewajiban untuk menunjukan bukti refund atau rincian satu persatu, baik

   dari maskapai atau land tour operator

5. Kami tidak berkewajiban memberikan kode PNR atau tiket, sehubungan dengan

   kerahasiaan penumpang atau peserta lain

6. Tidak ada pengembalian dana jika peserta tour tidak bisa melewati imigrasi dan seluruh

   konsekuensi menjadi tanggung jawab masing-masing peserta

7. Bagi peserta yang mendaftar melalui agent resmi TD Travelindo, maka peserta hanya dapat berkomunikasi dan mendapatkan informasi tour dari 1 pihak (agen resmi TD Travelindo yang bersangkutan)

8. Peserta wajib memahami apa yang sudah disampaikan pada detail tour (include, exclude, itinerary, dan skema pembayaran)

9. Hal-hal yang tercantum pada detail tour bersifat terikat dengan terms and condition.

j.

11. Pengaturan tempat duduk di pesawat bisa jadi terpisah, bergantung dengan komposisi check in group by airlines

12. TD Travelindo tidak melayani upgrade seat class pada saat pelaksanaan perjalanan grup.

13. Hal-hal tidak terduga yang terjadi selama tour, seperti kerusakan & kehilangan barang, maupun hal-hal lainnya yang belum tersebut dalam surat pernyataan ini dikarenakan kelalaian seseorang,

    menjadi konsekuensi dan tanggung jawab masing-masing peserta

Peserta kami anggap memahami serta menyetujui segala syarat dan ketentuan yang berlaku setelah deposit di TD Travelindo.